Algemene Voorwaarden

📜 Algemene Voorwaarden – Animalio

Welkom bij Animalio! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen in onze webshop en zorgen voor transparantie, duidelijkheid en vertrouwen tussen jou en ons.


🏢 1. Bedrijfsgegevens

Animalio is een merk beheerd door [Animalio], gevestigd in Europa , 3550 Heusden-Zolder Belgie , met ondernemingsnummer [1024099769].
Voor vragen kun je contact met ons opnemen via contact@animalio.eu


💳 2. Bestellingen & Betaling

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de verkoop van de gekozen artikelen onder deze voorwaarden.
Alle prijzen zijn inclusief btw en worden weergegeven in euro (EUR), tenzij anders vermeld.
We accepteren veilige betalingen via creditcard, debetkaart en andere betaalopties die op de afrekenpagina vermeld staan.


🚚 3. Verzending & Levering

Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 1–2 werkdagen te verwerken en te verzenden.
De geschatte levertijd bedraagt 2-8 werkdagen, afhankelijk van het land van levering.
Onvoorziene vertragingen (zoals douane, feestdagen of weersomstandigheden) kunnen voorkomen — wij houden je dan steeds op de hoogte.


🔁 4. Retourneren & Terugbetalingen

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, in overeenstemming met de Europese consumentenwetgeving.
Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij de fout bij ons ligt.
Lees ons volledige retourbeleid voor meer informatie.


⚠️ 5. Aansprakelijkheid

Animalio is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-leveringen veroorzaakt door overmacht of externe logistieke partijen.
Schade als gevolg van onjuist gebruik van het product valt onder de verantwoordelijkheid van de klant.


🔒 6. Privacy & Gegevensbescherming

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Lees ons volledige [Privacybeleid] om te begrijpen hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.


📬 7. Contact

Voor vragen, klachten of meer informatie kun je ons contacteren via:
📧 contact@animalio.eu
📍  3550 Heusden-Zolder, België


Als je hiermee akkoord gaat, kun je veilig en met vertrouwen bij Animalio shoppen.
Dank je wel voor je vertrouwen in onze webshop 🐾